Shop Payについて

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こちらのページでは、ファミリアオンラインショップでご利用いただける決済サービス「Shop Pay」についてご紹介します。

Shop Payについて

Shop Payとは、ファミリアオンラインショップが利用しているシステム「Shopify(ショッピファイ)」が提供する決済サービスです。
Shop Payに登録いただくことで、次回購入時に携帯電話番号宛に送られる6桁のショップペイコード(SMS認証)を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を入力することなく、簡単に支払いができます。

お支払いページのかんたん決済「Shop Pay」ボタンの押下、もしくは同ページ下部に表示されている「今すぐ支払う」ボタンからShop Payでの決済をご利用ください。
当社のサイトだけでなく、Shop Pay決済を導入している世界中の他ストア様でご利用が可能です。
※Shop PayはShopifyが提供する安全な決済サービスです。クレジットカード情報は暗号化され、安全に保護されています。

Button with

ご利用方法

事前登録済の方が利用する場合

ご利用方法
①商品をカートに追加しご購入手続きに進み、お支払いページで「Shop Pay」ボタンを押してください。
User interface of a web application with options and details displayed.
②ご登録の電話番号に届いた6桁の認証コードを入力します。
③ご注文内容に問題がなければ、「今すぐ支払う」ボタンを押して決済を完了してください。
Screenshot of a shopping interface with an order summary and a button.

Shop Payにご登録済の方が別の決済方法を選択する場合

ご利用方法
①決済方法のプルダウンをクリックし、下記のいずれかを選択してください。
    ・デビットカードまたはクレジットカードを追加する
Payment form interface with options for points and credit card information. ・ゲストとして購入*Shopアカウントのゲスト購入
E-commerce checkout page with product details and order summary in Japanese.
②「デビットカードまたはクレジットカードを追加する」の場合は新たなクレジットカードを登録のうえ、ご購入手続きを進めてください。
※ファミリアオンラインショップではデビットカードのご利用はいただけません。
「ゲストとして購入」の場合は通常の決済画面に切り替わります。

Shop Payご登録方法

事前登録(購入前に登録)する場合

Shop Payを事前に登録する場合はこちらから手続きを行ってください。(外部リンクに遷移します)

①メールアドレスを入力し、「続ける」を押してください。

②携帯電話番号を入力してください。
※「080」「090」で始まる場合は初めの「0」を取り、「80」「90」から入力してください。
Login screen for Shop with phone number sign-up option.
③携帯電話のSMSに送られてきた6桁のコードを入力してください。
「〇〇〇〇〇〇がShopコードです」というメッセージが届きます。
※SMS認証が使用できない機種の場合、Shop Payは利用できません。
Verification input form for online shop with code fields.
④Shopより送信される「メールを確認する」というタイトルのメールを開き、「メールを確認する」ボタンを押下すると登録が完了します。
Email verification button for Shop Pay.
⑤登録が完了するとアカウントにログインできるようになります。
「カードを追加」からカード情報と請求先住所の登録をしたら準備完了です。
Digital payment interface with a card image and form fields.

購入と同時に登録する場合

①商品をカートに入れ、購入手続きへ進み、クレジットカード情報を入力してください。
②「情報を保存する」にチェックを入れてください。

Payment and billing information form with highlighted instructions.
③携帯電話番号を入力し購入を完了すると、次回以降Shop Payの選択が可能となります。

【注意事項】
ギフトのご購入で情報を保存すると、購入者にお届け先の情報が設定されます。
ご自宅配送のご注文の際に登録いただきますようご注意ください。

変更・削除について

Shopアカウントの登録とファミリアメンバーズ登録は管理が異なります。Shopアカウントに登録している情報は、変更・削除を行ってもファミリアメンバーズアカウントには反映されません。
変更がある場合は、それぞれのアカウントで変更・削除を行ってください。

登録クレジットカードの変更方法

ファミリアオンラインショップではお客様のクレジットカード情報を保持していないため、Shop Payのアカウントにて更新をお願いします。また、Shop Payの登録内容を変更してもファミリアメンバーズアカウントには反映されません。
請求先情報、クレジットカードを変更するには、一度ご登録カードを削除の上再度ご登録をお願いいたします。

①Shopアカウントにログインしてください。(外部リンクに遷移します)ログインはこちらから>>>
User interface displaying account options and a black card design.
②変更したいカードを選択し、「カードを削除する」を押してください。
Editing card details form with fields and a submit button.
Editing card information with fields and confirmation button.
③削除完了後、「カードを追加する」をタップし情報を入力してください。

Shopアカウントの削除方法

Shop Payのアカウントを削除すると、Shop Payに保存されている情報は完全に削除されます。
尚、Shop Payのアカウントを削除してもファミリアメンバーズアカウントには反映されません。

①Shop Payアカウント削除ページよりお手続きください。(外部リンクに遷移します)お手続きはこちらから>>>
②Shopアカウントにログインしてください。
Shopアカウントを削除する" with options and a delete button.
③登録のアドレスにメールが届き、認証コードを入力すると削除されます。
Shopアカウントを削除する画面、コード入力欄あり。

お問合せ先

■Shopヘルプセンター
Shop Payについてはこちらから>>>

■ファミリアカスタマーサービスセンター
※営業日:土日祝 ・年末年始・GW・夏季休業期間を除く平日

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