熊本県を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて
2026.07.29
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日頃よりファミリアをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年7月28日(火)に熊本地方で発生した地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
現在、地震の影響により、熊本県全域でヤマト運輸の営業を停止しております。
また九州の一部地域において、ドライバーによるお荷物の集荷・配達を一時中止している影響で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。
対象地域におきましては、日時指定をご利用いただいても、指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、既にご注文をいただきましたお荷物につきましては、発送再開後順次発送となります。
■お荷物の発送およびお預かりを停止している区間
・全国 ⇒ 熊本県全域
・熊本県全域 ⇒ 全国
■お届けに遅延が見込まれる区間
・全国 ⇒ 九州全域
詳細は「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
お問合せ先
カスタマーサービスセンター
※営業日:土日祝 ・年末年始・GW・夏季休業期間を除く平日