ファミリアオンラインショップ
年末年始休業に伴う一部サービス停止のお知らせ

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いつもファミリアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社オンラインショップは下記期間につきまして年末年始休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【対象期間】
2024年12月28日(土
)~2025年1月5日(日)

【期間中の停止サービス】
・商品の配送サービス(店舗受け取りサービス含む)
・カスタマーサービスセンターのお電話対応・お問い合わせフォームからの返信対応
・有人でのチャット接客対応


期間中もオンラインショップからのご注文及びお問い合わせは通常通り受付いたしておりますが、
頂戴しましたご注文やお問い合わせにつきましては、休業明けの1/6(月)より順次対応させていただきます。
商品のお届け、お問い合わせへのご返信につきまして、通常よりもをお日にちを要しますこと何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問合せ先

カスタマーサービスセンター
メールアドレス:customercenter@familiar.co.jp
※営業日:土日祝 ・年末年始・GW・夏季休業期間を除く平日

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